Einige unserer Kunden haben in der Vergangenheit den Wunsch geäussert, dass wir unsere Webhosting-Tarife individueller gestalten sollten. Ein Kunde möchte mehr Datenbanken aber weniger Traffic, der anderebenötigt zwingend unlimitierten Datentransfer aber nur wenig Webspace.

Aus diesem Grund haben wir vorgestern unsere aktuelle Wunsch-Paket Aktion gestartet. Somit möchten wir jedem Kunden und Interessenten die Möglichkeit geben, ihr Wunsch-Paket bei Hostloco selbst zu definieren. Sogar der Preis kann hierbei bestimmt werden.

Allerdings können wir nicht zusichern, dass wir das jeweilige Paket auch wirklich zu den Konditionen zur Verfügung stellen können. Vielmehr dient das Wunsch-Paket dazu, dass wir bei der Gestaltung unserer neuen Angebote noch genauer wissen, was unsere Kunden von unseren neuen Tarifen erwarten.

Wir werden alle Vorschläge sammeln und auswerten, und aus diesen Vorschlägen unsere neuen Tarife erstellen. Sollten wir mangels Interessenicht in der Lage sein, den einen oder anderen Vorschlag dabei umzusetzen, so werden wir Dich auf jeden Fall darüber informieren ob wir speziell für Dich dieses Paket anbieten können. Hierüber informieren wir Dich dann natürlich umgehend per E-Mail.

Wir möchten natürlich möglichst viele Vorschläge erhalten, darum bitten wir um rege Teilnahme an dieser Umfrage. Ganz sicher wirst auch Du den einen oder anderen Änderungswunsch an Deinem Hosting-Tarif haben, den wir Dir liebend gerne erfüllen würden.

Um ehrlich zu sein: mir fehlt das Bloggen durchaus. Ihr müsst mittlerweile leider zu Recht den Eindruck haben, dass uns das Blog nicht wirklich am Herzen liegt.

Ich würde allerdings gerne versuchen, diesen Eindruck zu entkräften. Aus diesem Grund werde ich mich anstrengen, ab sofort wieder regelmäßiger hier im Blog über das Leben bei und mit Hostloco zu berichten.

Die letzten Wochen und Monate waren interessant, anstrengend und mit extrem viel Arbeit gespickt. Leider hat das Bloggen dabei nur die neidrigste Priorität gehabt, da wir es zunächst als unsere wichtigste Aufgabe ansehen, unsere Kunden noch glücklicher zu machen.

Hoffentlich könnt Ihr uns noch einmal verzeihen, und werdet unseren Blog zukünftig wieder regelmäßig besuchen. Ich gelobe Besserung und verspreche Euch, mich kräftig anzustrengen!

Du bist als Praktikant/in Webdesign neben unseren Partnerfirmen für den Aufbau und die Pflege aller Webseiten der Ipex Media S.L. zuständig.

Deine Aufgaben im Detail:

• Aufbau und Pflege aller Webseiten der Ipex Media S.L.
• Redesign bestehender Projekte
• Optimierung bestehender Projekte in Bezug auf Usability

Du solltest über die folgenden Voraussetzungen verfügen:

• Teamfähigkeit
• Begeisterungsfähigkeit
• Sehr gute Kenntnisse in HTML und den gängigen Webdesign-Tools
• Wünschenswert sind mindestens Grundkenntnisse in PHP, Perl, Javascript
• “Das Auge” für kleine Details

Eine Festanstellung nach Beendigung Deines mindestens 8-wöchigen Praktikums ist nicht ausgeschlossen. Diese Anstellung ist nur an unserem Firmensitz in Spanien möglich.

Das Praktikum wird selbstverständlich vergütet, Unterkunft wird von uns gestellt.

Dieses und weitere Stellenangebote sind auch im Jobportal der Ipex Media S.L. zu finden: http://www.hostloco.com/job-angebote.phtml

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des frühest möglichen Eintrittstermins. Bitte beachte unsere Hinweise zur Bewerbung im Jobportal.

Zu Deinen Aufgaben als Systemadministrator gehören die Einrichtung und eigenständige Administration der von uns betriebenen Webserver auf Basis von LAMP-Systemen. Desweiteren wirst Du unsere Kunden bei täglichen Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen beraten und Probleme eigenständig lösen.

Deine Aufgaben im Detail:

• Eigenständige Einrichtung von Systemen auf Basis der gängigen Linux-Derivate, speziell Debian, Gentoo, SuSE. Zum Einsatz kommt dabei die von uns entwickelte Administrationsoberfläche Tuxtools.
• Planung und Implementierung neuer Funktionen für das von uns entwickelte Webserver Control Panel “Tuxtools” im Team mit Deinen Kollegen
• Übernahme des technischen Kundensupports
• Entwicklung von Tools und Systemen, welche den Arbeitsaufwand für die Einrichtung und Administration der von uns eingesetzten Systeme weiter reduzieren und für eine noch höhere Kundenzufriedenheit sorgen.

Du solltest über folgende Voraussetzungen verfügen:

• Sehr gute Kenntnisse der gängigen Linux-Derivate
• Erfahrung in der Administration von Webservern
• Erfahrung in der Entwicklung von Anwendungen auf Basis von C, PHP, Perl in Kombination mit Mysql oder Postgres
• Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Team- und Motivationsfähigkeit
• Bereitschaft, auch ausserhalb der üblichen Bürozeiten für unsere Kunden eine maximale Leistung zu bringen

Dieses und weitere Stellenangebote sind auch im Jobportal der Ipex Media S.L. zu finden: http://www.hostloco.com/job-angebote.phtml

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des frühest möglichen Eintrittstermins. Bitte beachte unsere Hinweise zur Bewerbung im Jobportal.

Soeben haben wir den Datentransfer für alle unsere Reseller-Pakete deutlich erhöht. Selbstverständlich wird dieser auf Wunsch auch gerne kostenlos für alle bestehenden Kunden angepasst.

So sind  bei unserem Reseller-Professional Paket mittlerweile sagenhafte 1.000 GB Datentransfer pro Monat enthalten. Damit können unsere Reseller nun auch problemlos extrem Traffic-lastige Seiten zu günstigen Preisen hosten.

In den kommenden Wochen wird es noch einige weitere positive Veränderungen bei uns geben, also dürft Ihr sehr gespannt sein!

Hallo liebe Kundin,
hallo lieber Kunde!

Dieser Newsletter von Hostloco.com ist wieder einmal gespickt mit vielen brandheissen Angeboten und wichtigen Informationen. Wer sparen will sollte also jetzt ganz genau lesen!

In dieser Ausgabe:

1. Heiße Angebote gegen die Kälte: Root-Server zum Schnäppchen-Preis!
2. Kostenloses Hosting für alle: Das neue Sponsor Package
3. Webdesign und Marketing von Hostloco.com
4. Support-Dienstleistungen für Reseller

Heiße Angebote gegen die Kälte: Root-Server zum Schnäppchen-Preis!

Wir freuen uns, dass unsere Root- und Managed-Server bei unseren Kunden so beliebt sind. Und weil das so ist, haben wir unsere Einkaufsmengen bei unseren Großhändlern erneut erhöht. Damit ergeben sich für alle unsere Kunden bis zum 31.12.2007 einmalige Preise für alle Neubestellungen eines Servers bei Hostloco.com!

Unser Winter-Spezial Angebot:

CPU: AMD Athlon X2 4000+
HDD: 160 GB SATA
RAM: 1 GB DDR2, PC800

Datentransfer: 1000 GB / Monat Premium-Traffic
Control Panel: “Tuxtools Unlimited” kostenlos inkl.

Preis pro Monat: 59,00 Euro*
Einmalige Einrichtungsgebühr: 59,00 Euro*

Die ersten 10 Kunden erhalten vollkommen kostenlos zusätzliche 1024 MB RAM (Eingang der Bestellung). Also am besten sofort bestellen!

Das Angebot ist nur begrenzt und bis maximal 31.12.2007 verfügbar. Wir behalten uns das Recht vor, dieses Angebot bei zu hoher Nachfrage vorzeitig einzustellen.

Weitere Root-Server Angebote findest Du unter der folgenden Adresse:

http://www.hostloco.com/root_server_linux_de.phtml

* Der Preis versteht sich inkl. der gesetzl. MwSt. und gilt bei
Vorauszahlung für jeweils 6 Monate.

Kostenloses Hosting für alle: Das neue Sponsor Package

Zugegeben: auch wir haben trotz günstiger Preise nichts zu verschenken - normalerweise.

Aber auf Grund der hohen Nachfrage durch Gaming-Clans oder Hobby-Webmaster haben wir uns dazu entschlossen, ein neues Hosting-Paket komplett kostenlos anzubieten. Dabei herausgekommen ist unser Sponsor-Package!

Hier schenken wir Dir ganze 500 MB Webspace, mit professionellen Features wie PHP- und Perl-Support, und sogar eine eigene Mysql-Datenbank ist enthalten. Im Gegenzug blenden wir lediglich am oberen Bildschirmrand eine kleine Werbebotschaft unserer Sponsor-Partner ein. Diese ist sehr dezent gehalten und stört möglichst wenig.

Selbstverständlich ist unser Sponsor-Package auch jederzeit auf ein anderes Paket umzustellen - kurze Mail an unseren Support genügt. Somit eignet sich das Sponsor-Package zum Beispiel ideal, um zunächst einmal einen professionellen Webspace zur Verfügung zu haben auf dem Projekte getestet werden können. Sobald das Projekt in die Live-Phase geht kann die Werbung problemlos durch einen Paket-Wechsel ausgeblendet werden.

Hier findest Du mehr Informationen zu diesem weiteren brandheißen
Angebot: http://www.hostloco.com/kostenloser_webspace.phtml

Webdesign und Marketing von Hostloco.com

In der Vergangenheit wurden wir oft gefragt, ob wir auch das Design von Webseiten, Durchführung von Werbekampagnen mit Google Adwords oder ähnliches anbieten.
Wir freuen uns daher ganz besonders, unseren Kunden ab sofort auch diese Dienstleistungen anbieten zu können!

Das individuelle Design Deiner eigenen Webseite, nach Deinen Vorstellungen und mit exklusivem Nutzungsrecht bieten wir Dir bereits ab einem Fixpreis von 109,00 Euro inkl. MwSt. an.
Möglich ist dies durch die Zusammenarbeit mit Designern aus der ganzen Welt, die teilweise exklusiv für uns tätig sind.

Aber was nützt die schönste Webseite, wenn diese nicht gefunden wird? Aus diesem Grund bieten wir neben dem Design Deiner Seite ab sofort auch professionelle Beratung für Suchmaschinen-Marketing mit Google Adwords an.

Diese Leistung wird ausschließlich von unseren eigenen Mitarbeitern
erbracht, welche langjährige Erfahrung auf diesem Gebiet haben. Und
selbstverständlich sind unsere Konditionen hierfür mehr als attraktiv:
Geringe Grundgebühren (je nach Budget ab 49,00 Euro pro Monat inkl. MwSt.) und ein geringer Prozentsatz des Umsatzes bei Google Adwords.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann setze Dich noch heute mit uns in Verbindung, wir senden Dir gerne weitere Informationen hierüber zu oder rufen Dich an, um Dein Projekt zu besprechen!

Support-Dienstleistungen für Reseller

Speziell für unsere Reseller bieten wir bereits seit geraumer Zeit die
Übernahme des Kundensupports im Namen des Resellers an.
Dabei können wir auf Wunsch den Support per Telefon oder E-Mail übernehmen, auf Wunsch sogar die Rechnungsstellung oder die Übernahme sämtlicher Tätigkeiten eines normalen Geschäftsbetriebes.

Dies können wir entweder für die reine Urlaubs-Vertretung oder auf
langfristig für unsere Reseller gewährleisten. Auf Wunsch sind wir für Deine Kunden sogar 365 Tage im Jahr 24 Stunden lang erreichbar.

Dies versetzt Dich als Reseller in die Lage, Dich deutlich besser auf die
Gewinnung neuer Kunden zu konzentrieren ohne dass Du Dich nur um eine einzige Support-Anfrage Deiner Kunden kümmern musst.

Solltest Du hierzu nähere Informationen wünschen, so wende Dich bitte einfach vertrauensvoll an uns. Wir erstellen Dir gerne ein auf Dich
zugeschnittenes Angebot und einen Projektplan für die von Dir gewünschten Leistungen.

Nach langer Zeit hier mal wieder ein Beitrag, der erklärt was im Moment bei uns vor sich geht. Ich habe vor ein paar Tagen eine Nachricht von einem Marktbegleiter erhalten, der wissen wollte weshalb wir in letzter Zeit nicht mehr bloggen. Die Erklärung ist, wie schon einige Male zuvor, dass schlichtweg die Zeit fehlte um mehr oder weniger sinnvolle Dinge zu schreiben.

Aus diesem Grund hier eine kurze Zusammenfassung der letzten Ereignisse bei Hostloco.com:

Kundenverwaltung im Umbau - mehr Service, mehr Geschwindigkeit, weniger Stress

Seit einigen Wochen sind wir im Umbau unserer gesamten internen Verwaltung. Angefangen vom Bestellprozess bis hin zum Abrechnungs-System wurde und wird nach und nach alles an die zukünftigen Bedürfnisse angepasst. Von Zeit zu Zeit ist es einfach nötig, auch etwas Arbeit in die Modernisierung der internen Verwaltung zu stecken. Der Lohn für unsere Mitarbeiter: Mehr Komfort, effektiveres Arbeiten und noch mehr Zeit für jeden einzelnen Kunden.

Rein Betriebswirtschaftlich betrachtet war es schon längst Zeit, einige neue Funktionen für uns hinzuzufügen. Es sind im Laufe der Monate und teilweise Jahre doch einige Dinge hinzugekommen, die einfach einmal dringend automatisiert bzw. überarbeitet werden mussten. Und das besonders schöne daran: Die komplette neue Struktur wird Reseller-fähig sein, so dass auch unsere Reseller diese Plattform nutzen können. Mehr dazu jedoch, sobald alles fertig ist.

Neuer Kundenbereich wird fertiggestellt

Ebenfalls im Zuge der Modernisierung der internen Infrastruktur schaffen wir derzeit neben Tuxtools einen komplett neuen Kundenbereich, in dem unsere Kunden zukünftig alle stammdaten, Rechnungen, Mahnungen, Support-Tickets, etc. einsehen und ggfs. aktualisieren können.  Dies spart unseren Kunden und uns wertvolle Zeit.

Natürlich wird der Kundenbereich nach und nach weiter ausgebaut. Ziel ist es, hier ebenfalls sämtliche Funktionen aus Tuxtools zu integrieren, was dank der in Tuxtools verfügbaren API mit sehr geringem Aufwand möglich ist. Mich wundert, dass kein anderes Control-Panel soetwas bietet. Wie dem auch sei: Auch diese Lösung können wir Resellern in Kürze problemlos zur Verfügung stellen.

Partnerprogramm wächst immer mehr

So schön es auch ist, wenn sich viele Webmaster für unser Partnerprogramm anmelden: Leider nimmt damit auch die Arbeit stetig zu. Vor allem die unerlaubten Klicks vieler Webmaster auf die eigenen Werbemittel machen uns derzeit zu schaffen. Aktuell wird bei jedem Auszahlungs-Wunsch der komplette Verlauf des Partners inklusive Klick-Rate, Conversion-Rate und Verweildauer des Besuchers auf der Seite geprüft. Dabei stellen wir unter anderem leider immer wieder fest, dass bei bestimmten Partnern Besucher sich 2 Sekunden und weniger auf der Webseite aufhalten.

Aus diesem Grund ein Aufruf an alle Partner die unsere Bestimmungen nicht so genau nehmen: Wenn Ihr schon betrügen wollt, dann versucht es  bitte richtig. So macht Ihr es für uns viel zu einfach, die unrechtmässigen Provisionen zu stornieren.

Die Cebit ist trotz sinkender Besucherzahlen noch immer die grössteIT-Messe der Welt, und zieht jedes Jahr hunderttausende Besucher in die Messehallen von Hannover. Leidre ist der Eintrittspreis mit 38,00 Euro für ein Tagesticket nicht grade günstig, und so überlegt sich so manch ein Interessent oftmals, ob sich ein Besuch auf der Cebit wirklich lohnenswert ist.

Damitist jetzt Schluss, denn ab sofort und bis auf weiteres gibt es bei jeder Bestellung eines Webhosting-Tarifs oder eines Root-Servers ein Tagesticket für die Cebit 2007 kostenlos dazu. Sogar die Versandkosten werden von uns übernommen.

Das Angebot gilt für alle unsere Webhosting- und Server-Angebote (mit Ausnahme von “Starter” und “Silver” Paketen), und nur solange der Vorrat an Karten reicht.

Wer mehr über diese Aktion erfahren möchte, der findet hier nähere Details zum Ablauf.

Wir freuen uns, dass wir gestern unser neues Partnerprogramm offiziell in Betrieb nehmen konnten. Mit dem neuen Partner-Portal steht unseren Kunden und allen anderen nun die Möglichkeit zur Verfügung, Geld mit der Empfehlung unserer Angebote zu verdienen.

Hierzu haben wir allerhand verschiedene Text- und Grafik-Banner erstellt, die nach einer Anmeldung schnell und problemlos in Deine Webseite, E-Mails, Foren-Signaturen und anderswo eingebunden werden können.

Besonders interessant dürfte für viele unserer Partner sein, dass wir ab sofort nicht nur Provisionen für vermittelte Kunden zahlen, sondern auch 10 Cent pro Klick auf eines unserer Werbemittel. Damit dürfte der Auszahlungsbetrag für unsere Partner schnell ansteigen, und Du verdienst an jedem Besucher, den Du auf unsere Webseite schickst. Damit Du in Zukunft noch viel mehr mit Hostloco.com verdienen kannst findest Du im Partnerprogramm auch Hinweise darauf, wo und wie Du unsere Werbemittel am besten einbinden kannst.
Die Anmeldung zu unseren Partner-Portal ist selbstverständlich kostenlos, und ohne jegliche Verpflichtungen. Wichtig ist nur, dass wir keinerlei Betrugsversuche akzeptieren werden. Dazu gehört auch, dass unsere Partner nicht auf die eigenen Banner klicken dürfen. Damit wir auch weiterhin satte Provisionen auszahlen können, müssen wir solchen Partnern dann die Teilnahme leider verweigern.

Natürlich werden wir auch hier im Blog in Kürze weitere Hinweise dazu posten, wie Du noch mehr Geld mit dem Hostloco-Partnerprogramm verdienen kannst. So ist natürlich die Einbindung der Werbemittel in Deinen Newslettern oder Foren-Signaturen erlaubt, und auch das Bewerben des Partnerlinks über Anzeigen in Suchmaschinen ist problemlos möglich. Eine kleine Zusammenfasung der Möglichkeiten findedest Du aber bereits jetzt im Partner-Portal.

Wenn Du irgendwelche Fragen oder Anregungen hast, dann stehen wir Dir natürlich jederzeit wie gewohnt gerne zur Verfügung!

Um unsere neuen Angebote freigeben zu können, fehlen aktuell noch einige Verträge mit Partnern und Lieferanten. Alle Vehandlungen sind bereits abgeschlossen, und im Prinzip könnten wir die Angebote online stellen. Das einizige Problem dabei: Ich persönlich schliesse Verträge am liebsten per Handschlag. Ich kenne das noch so aus Zeiten, in denen man dies problemlos machen konnte und sich beide Parteien daran gehalten haben.

Sogar einige unserer grössten Kunden, mit denen wir bereits seit vielen Jahren zusammenabeiten, haben noch nie einen Vertrag unterschrieben. Hier geht es durchaus um Umsätze, die nicht unbeträchtlich sind. Aber wir vertrauen uns, wir kennen uns, und niemand würde den jeweils anderen übers Ohr hauen.

Doch das ist leider heutzutage nicht die Regel, sondern die seltenste Ausnahme. Verhandlungen mit Lieferanten sind anders. Man telefoniert ein paar Mal, trifft sich, schickt Mails hin- und her, man einigt sich. Alles ganz normal. Dann aber kommt der Vertrag. 10 bis 50 Seiten sind keine Seltenheit, oftmals in kleiner Schrift und in aller Regel als Standard-Vertrag mit etlichen Abkürzungen, die kein Mensch verstehen kann.

Die Frage, die ich mir dabei immer stelle ist folgende:

Was wäre, wenn diese ganzen Verträge nicht vorhanden wären. Ich möchte Kunde eines Unternehmens werden. Ich möchte dort Geld ausgeben (und nicht grade wenig). Ich will die Leistung des Unternehmens in Anspruch nehmen. Der Lieferant möchte mich als Kunde gewinnen. Er möchte Umsätze genrieren. Und er will mehr Umsätze und mehr Kunden gewinnen. Wie lange dauert es, und wieviel Geld kostet es, bis ein Vertrag mit 10-50 Seiten ausgearbeitet ist, kontrolliert wurde und letztendlich zur Unterschrift kommt? Wieviele Kunden könnte ein Unternehmen mehr gewinnen, wenn auf solche Mammut-Verträge verzichet würde?

Wir verwenden bei unseren Kunden einfache Vertragsunterlagen, die jeder Kunde schnell erfassen und durchlesen kann. Kein Vertrag bei uns hat mehr als 3 Seiten, und es gibt keinerlei unleserliche Abkürzungen. Das spart Geld, Zeit und Ärger.

Warum ich das hier im Blog schreibe? Weil hier aktuell ca. 5 solcher Mammut-Verträge auf meinem Schreibtisch liegen, die noch gelesen, geprüft und unterzeichnet werden wollen. Und eil hiervon unsere neuen Angebite für unsere Kunden abhängen. Und sich aus diesem Grund die Freigabe der neuen Angebote um einige Wochen verzögert hat, was mich und einige unserer Kunden wirklich ärgert.

Ich darf allerdings bekanntgeben, dass mittlerweile die meisten Verhandlunden abgeschlossen sind, unsere neuen Angebote ausgearbeitet sind, und wir diese in Kürze hoffentlich endlich freigeben können. Vorausgesetzt, in den Verträgen sind keine versteckten Klauseln enthalten, die wir nicht akzeptieren können. Aber wer würde schon versuchen, seinen Kunden so über das Ohr zuhauen, man ist es ja gewohnt Verträge per Handschlag zu schliessen, oder?