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Warum der erste Eindruck nicht immer richtig ist

Es ist schon interessant, wie manch Unternehmen auf uns reagiert. Ich bin es gewohnt, dass jemand danach fragt, warum wir unsere Kunden mit “Du” ansprechen. Und dass dies bei einigen Unternehmen für Verwirrung sorgt, das verstehe ich durchaus.

Heute allerdings hatte ich ein recht interessantes Gespräch mit einem großen Telekommunikations-Provider aus Deutschland, der mich vorsichtig auf gewisse Mindestabnahme-Mengen hingewiesen hat. Offenbar war ihm nicht bewusst, dass wir mittlerweile zu den grössten Hosting-Providern in Spanien gehören und wir die Mindestabnahmen seines Unternehmens problemlos erfüllen könnten (wenn wir wollten).

Aber so ist es nunmal, wenn man sich für ein etwas anderes Geschäftskonzept entscheidet: Zunächst einmal gilt es, jemanden von der ernsthaftigkeit seines Geschäfts zu überzeugen. Erst danach scheinen viele Unternehmen wirklich Interesse an einer Zusammenarbeit zu haben. Schade nur, dass den meisten Firmen dadurch so manch schöner Auftrag verloren geht.

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